A ouvidoria é um canal destinado a clientes que não tiveram seus problemas solucionados pelos canais de atendimento, assim, visando a satisfação com nossos produtos, serviços e atendimento, contamos com uma equipe especializada para prestar atendimento, observando os princípios da transparência, e imparcialidade e, agindo de forma ética, isenta e com o compromisso do acompanhamento da manifestação até a efetiva conclusão, além de trabalhar na identificação de melhorias nos demais canais de relacionamento, produtos e serviços.

O prazo para retorno às manifestações é de até 10 dias úteis.

A Ouvidoria do Banco Honda pode ser contatada através dos seguintes meios: 

Telefone:
0800 771 5707

Correspondência:
Av. Dr. José Áureo Bustamante, 377 – Santo Amaro - São Paulo – SP - CEP: 04710-090

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Dezembro 2018